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  • Q택배사는 어디인가요?

    우체국과 CJ 대한통운 택배를 이용합니다.

  • Q배송중에 상품이 분실되었습니다.

    고객센터로 전화 또는 문의 남겨주시기 바랍니다. 

    택배사에 확인후 재배송 또는 기타 처리 도와드리겠습니다.

  • Q배송일을 원하는 날짜로 지정할수 있나요 ?

    아쉽게도 원하는 날짜로 지정 불가합니다.

  • Q방문 수령이나 퀵서비스 가능한가요?

    방문수령이나 퀵서비스는 제공 중이며, 퀵 비용은 별도 지불해 주셔야 합니다.

    방문 수령 시 주소: 경기도 안양시 동안구 엘에스로 142 5층, 필커뮤니티

  • Q배송이 시작되었다고 나타나는데 배송조회가 되지 않아요.

    상품이 출고되었을 시 배송이 시작되었다고 나타나며,

    택배사로 전달되기 전이기 때문에 조회가 되지 않습니다.

    전달 뒤 택배사에서 전산에 입력할 시점부터 조회가 가능합니다.

  • Q배송은 얼마나 걸리나요?

    출고 후 주말 및 공휴일을 제외하고 3~5일 정도 소요됩니다.

    (후가공이 들어갈 경우 제작기간이 더 소요될 수 있습니다.)

    날씨나 연휴, 지역 택배사 사정에 따라 조금씩 달라질수 있습니다.

  • Q영상에 넣는 자료들은 얼마나 보관되나요?

    저희 바른손비즈에서는 상품을 주문 하신 , 모든 데이터는 1개월 동안만 보관 되며 모두 폐기됩니다.


    데이터가 폐기된 후에는 신청 해주셨던 상품의 재작업 환불 또는 교환이 되지 않습니다.

  • Q명함과 영상을 같이 결제 하는건 안되나요?

    결제 특성상 명함과 영상을 같이 결제 하시는 것은 불가능하시며,

    장바구니에서 자동결제 상품과 일반결제 상품을 따로 확인하실 있습니다.

  • Q쿠폰적용이 안돼요

    1. 정기결제 상품과 일반 결제 상품의 쿠폰이 다릅니다.

    2. 쿠폰 적용이 가능한 상품이 지정되어 있습니다.

    3. 유효기간이 만료되었을 수 있습니다.


    그외 자세한 문의는 고객센터로 전화주시기 바랍니다